Twitter

Ciudad de México: 5286 0992

Interior de la República: 0155 5286 0992

Resto del Mundo: +5255 5286 0992

Ahora por WhatsApp: +52155 3433 8020

Líder Mundial en Grandes Obras de Referencia Para Toda la Familia

Condiciones
  1. Convenio de Compra Venta de Libros, Diccionarios, Enciclopedias, CD-ROMs, Audios, Videos y DVDs. Que celebran por una parte ROYCE EDITORES, S.A. DE C.V. a quién en lo sucesivo se le denominará ROYCE EDITORES y por otra parte el CLIENTE, cuyos datos constan al tenor de las siguientes:
  2. ROYCE EDITORES, S.A. DE C.V. Declara estar constituida legalmente bajo las Leyes Mexicanas y estar constituida el día 30 de Marzo de 1998. Ante el Notario Público No. 3 Lic. José Felipe Carrasco Zanini Rincón, en la Ciudad de México (CDMX).
  3. El Cliente declara ser mayor de edad y que se haya en pleno goce de sus derechos civiles.
  4. Las ventas son en firme por lo que no se aceptan cancelaciones o devoluciones una vez solicitado el pedido, ya sea por teléfono ó por email.
  5. ROYCE EDITORES no se hará responsable de pagos que se efectúen a cuentas no autorizadas.
  6. ROYCE EDITORES, Cumple expresamente con lo dispuesto en el Art. 52 de la Ley Federal de Protección al Consumidor, referente a las ventas.
  7. Este convenio se perfecciona por el mero consentimiento, Además perfecta y obligatoria para ambas partes, cuando se ha convenido sobre el producto y su precio, aunque la primera no haya sido entregada, ni el segundo satisfecho. Conforme a los Artículos 1796 y 2249 del Código Civil de la CDMX.
  8. Para los pedidos en la República Mexicana los pagos son en pesos mexicanos y para los pedidos de clientes fuera de México, los precios serán en dólares de Estados Unidos (USD) y se calcularán dividiendo el precio en Pesos Mexicanos (Pesos) por el tipo de cambio diario. TIPO DE CAMBIO.
  9. Del total de la compra debe agregar el importe del envío tratándose del interior de la República Mexicana y al Extranjero.
  10. Para las cotizaciones, los precios tienen vigencia de 5 días calendario, periodo dentro del cual deberá formalizarse el pedido, ya sea a través del sitio web o mediante el envio de una orden de compra (para instituciones). Pasado este periodo, ROYCE EDITORES puede cambiar los precios de la cotización para ajustarse a las variaciones de precio del proveedor o del tipo de cambio.
  11. Los clientes pueden hacer pedidos de libros que no estén “disponibles para envío inmediato”, es decir, “sujetos a importación”. En este caso, el precio de lista aplicable será el vigente al momento del pedido y tal precio será mantenido. Para cualquier pedido de importación el cliente deberá abonar el 60% y el restante 40% deberá ser pagado una vez el producto este disponible para su entrega definitiva. Si el producto no se encuentra en la base de datos de este sitio web, con gusto buscaremos la información y si es el caso le enviaremos una cotización; permítanos ayudarle, envienos un email a: xm.moc.ecyor@satnev ó comuníquese a cualquiera de nuestros teléfonos: (Nacional: Clave Lada 0155 ó Internacional: Área +5255) 5286 0992 y 5286 1577
  12. IMPORTANTE: Los precios proporcionados ó incluidos en el catálogo de este sitio web están sujetos a cambio sin previo aviso.
  13. EL CLIENTE acepta que la información personal suministrada por él podrá ser utilizada por ROYCE EDITORES para enviarle información para divulgar novedades de libros, eventos y noticias de carácter cultural.
  14. Para ROYCE EDITORES, todos los clientes son importantes y atenderá los pedidos en estricto orden de llegada. Los libros que están disponibles para envío inmediato serán despachados a más tardar el siguiente día hábil a la confirmación del pago (copia-fax de la consignación nacional o internacional). Para los títulos sujetos a importación el plazo de envío depende de la modalidad de transporte escogida: La entrega del libro está sujeta a la disponibilidad en las bodegas de nuestros proveedores. Una vez que el pedido sea despachado, la entrega definitiva al cliente depende del destino:
  15. Para la Ciudad de México y su área Metropolitana, la entrega puede ser el mismo día ó al día siguiente:
    • Para el interior de la República Mexicana, se envía al día siguiente previa confirmación de su depósito y el flete depende de lo que pese también se le informa para su reembolso.
    • Para Estados Unidos de América y resto del mundo se le envía al día siguiente si no requiere de pedimento de importación.
  16. La mercancía para el cliente final dentro de la República Mexicana viaja por cuenta y riesgo de él y está sujeta a las normas de la empresa de mensajería.
  17. La mercancía para el cliente final resto del mundo viaja por cuenta y riesgo de él y está sujeta a las normas de la empresa de mensajería.
  18. Para mayoristas dentro de la República Mexicana los envios se realizan con alguna de estas empresas de transportes y para las exportaciones lo hacemos directamente con nuestro Agente Aduanal.
  19. Conforme al Art. 29 y 29 A del Código Fiscal de la Federación, para la expedición de facturas. El Cliente tendrá que presentar su Cédula de Identificación Fiscal, sin ello ROYCE EDITORES, No podrá proporcionar dicho documento, le bastará una carta como comprobante de que lo adquirió con nosotros.
  20. Conforme a la legislación vigente de la SHCP, los libros son exentos de IVA y los CDs, DVDs y Audiovisual son más IVA del 16%.
  21. Garantías de los LIBROS, todos los libros se entregan en buen estado. No obstante en ocasiones se pueden presentar defectos de encuadernación e impresión; en tales casos ROYCE EDITORES garantiza el cambio del producto por otro igual dentro de los treintas días siguientes a la fecha de la factura de compra, previa comunicación a nuestras oficinas, si ya no hubiera el mismo titulo será por uno similar en el mismo precio, si el cliente optara por uno de mayor precio, se obliga a cubrir la diferencia.
  22. Garantías de los CDS, ROYCE EDITORES hace entrega del CD-ROM pero no le enseña como operar una PC, ni estamos autorizados a instalarlo y no somos responsables que en su computadora no le funcione por estar saturado de información o faltara memoria o simplemente no sean compatibles con su PC.
  23. En CDS, DVDS y Audiovisual por tratarse de materiales que se pueden copiar no hay cambios por otros títulos ni devoluciones.
  24. El pago puede hacerse contra entrega del producto tratándose de la Ciudad de México ó realizar depósitos bancarios ó transferencia electrónica a nombre de ROYCE EDITORES, S.A. DE C.V. en las siguientes cuentas para clientes de MÉXICO y el EXTRANJERO:

    BANCO: BBVA BANCOMER
    NOMBRE DEL BENEFICIARIO: ROYCE EDITORES, S.A. DE C.V.
    NÚMERO DE CUENTA: xxxxxxxxxx
    SUCURSCAL: xxxx, MÉXICO, CDMX.
    SI REALIZA TRANSFERENCIA ELECTRÓNICA EN MÉXICO LA CLABE DE BANCOMER ES EL No. xxxxxxxxxxxxxxxxxx

    PARA CLIENTES EXTRANJEROS, SOLICITE UNA ORDEN DE PAGO INTERNACIONAL, CON CUALQUIERA DE ESTAS TRES OPCIONES:

    PAGOS DIRECTOS BBVA BANCOMER, S.A.
    Nombre del Beneficiario: Royce Editores, S.A. de C.V.
    Cuenta del Beneficiario: xxxxxxxxxxxxxxxxxx
    Banco Beneficiario: BBVA-Bancomer-México
    Código Swift: BCMRMXMMPYM
    Tipo de moneda M.N.

    PAGOS CON INTERMEDIARIO O CORRESPONSAL
    BBVA BANCOMER, S.A.
    Dólares Americanos
    Beneficiary Name: Royce Editores, S.A. de C.V.
    Beneficiary's Account: xxxxxxxxxxxxxxxxxx
    Beneficiary's Bank Name: BBVA-Bancomer-México
    Swift Code: BCMRMXMMPYM
    Intermediary Bank Name: Jp Morgan Chase Bank, New York, NY
    Intermediary's Aba Routing (ABA): 021000021
    Intermediary's Swift Code: CHASUS33

    INTERMEDIARIO BANK OF AMERICA

    Dólares Americanos
    Intermediary Bank Name: Bank of America
    Intermediary's Aba Routing: 121000358
    Intermediary's Swift Code: MT100
    Beneficiary Name: Royce Editores, S.A. de C.V.
    Beneficiary's Account: xxxxxxxxxxxxxxxxxx
    Beneficiary's Bank Name: BBVA-Bancomer-México
    Swift Code: BCMRMXMMPYM

    NOTA: Esta operación tiene un costo que varía dependiendo del banco donde se ordena la transferencia, este costo debe ser cubierto por el cliente y no forma parte del costo del bien ordenado.

    * HSBC - CUENTA. xxxxxxxxxx SUC. xxxx - CDMX., MÉXICO Y SI REALIZA TRANSFERENCIA ELECTRÓNICA EN MÉXICO LA CLABE DE HSBC ES EL No. xxxxxxxxxxxxxxxxxx

    SI DEPOSITA EN E.U. ó desde cualquier otro país debe hacerlo a través de BANK OF AMERICA ABA No. 026003052 + Código Swift: BIMEMXMM + CUENTA: xxxxxxxxxx + PLAZA: CDMX., MÉXICO. Para que sea abonado en el BANCO HSBC MÉXICO.

  25. También puede liquidar su compra con cualquiera de las Tarjetas de Crédito VISA ó MASTERCARD llamando directamente a nuestras oficinas ó si prefiere puede hacerlo a través de PAYPAL, para las tarjetas de débito debe acudir fisicamente a nuetra tienda para la compra. Para el cobro con las Tarjetas de Crédito invariablemente debe autorizar una hoja de aceptación y enviarlos junto con su identificación personal por fax, original con su mensajero ó por email a: xm.moc.ecyor@satnev   DESCARGAR   hoja de aceptación para Tarjetas de Crédito o American Express.
  26. Si vive en CANADÁ, EE. UU. ó RESTO DEL MUNDO puede girarnos el dinero a través de WESTERN UNION, VIGO ó MONEY GRAM a través de WAL-MART

    Necesita los siguientes datos del destinatario:
    Nombre: ( ? ) Llame para indicarle el nombre
    Dirección: Av. Baja California No. 281 - 504 Col. Hipódromo Condesa, Delegación Cuauhtémoc, CDMX., México.
    Una vez enviada escribanos un email o llámenos para indicar el número de giro.
  27. El cliente deberá enviar el comprobante vía fax al 5286 0992 y deberá proporcionar sus datos correctamente para su envío como fiscales en caso de que requiera factura.
  28. Para la interpretación y el cumplimiento de lo estipulado en el presente, las partes se sujetarán a la Ley Federal de Protección al Consumidor en la Ciudad de México, así como en la aplicación de las Leyes y Jurisdicción de los Tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier fuero de domicilio actual o futuro que pudiese corresponderles. Queda convenido entre las partes que no se aplicarán al presente las disposiciones del convenio de Viena sobre los contratos para la compra-venta internacional de mercaderías.
  29. Su satisfacción es nuestro compromiso, si tiene alguna duda o requiere de más información permítanos ponernos a sus órdenes en el teléfono 5286 0992 para la Ciudad de México, o bien marcando +5255 52861577 para el resto del mundo, en donde uno de nuestros Asesores le atenderá con mucho gusto.
  30. Aviso Importante: Esta redacción es propiedad de Royce Editores, S.A. de C.V. para su validez deberá estar firmada por ambas partes de conformidad en cada una de las claúsulas. © Royce Editores
Conoce las ventajas
  • Sitio Seguro

    Sitio seguro

    https en todos nuestros sitios, le ofrecemos seguridad y confianza al realizar sus compras por internet.

  • Aceptamos PayPal

    Vendedor verificado

    Somos un vendedor verificado por PayPal para aceptar tarjetas de crédito en línea.

  • Sus envíos con FedEx

    FedEx

    Todos nuestros envíos viajan con seguro por FedEx a todo México.

  • Sus envíos con UPS

    UPS

    Gracias a UPS llegamos a cualquier lugar del Mundo.

  • Encuéntranos en Sección Amarilla

    Sección Amarilla

    Encuéntranos también en Sección Amarilla.

  • Estamos en MercadoLibre

    MercadoLibre

    Búscanos en MercadoLibre Aceptamos MercadoPago.

  • Contáctenos

    Contacto

    En línea para dudas sobre su compra.

  • Formas de Pago

    Formas de Pago

    Contamos con múltiples formas de pago.

  • Atención

    Horarios de atención

    Nuestro compromiso es su entera satisfacción.

Comentarios de nuestros Clientes...

  • Tan sólo escribo para recomendarles a Royce Editores como una gran compañía en la cual comprar libros. Yo vivo en California y recientemente adquirí a través de Royce Editores la colección “Compendio general de México a través de los siglos”. ¡Mil gracias por todo!

    Juan Carlos Morales, Concord, California, U.S.A.
  • Excelente comunicación y actitud de servicio, todo en tiempo como se prometió. Muy recomendable.

    Jaime Enríquez, Cuernavaca, Morelos, México.
  • Excelente servicio, se ponen de acuerdo telefónicamente y cumplen totalmente lo prometido, definitivamente es recomendable.

    Horacio Ponce, CDMX., México.
  • Excelente vendedor, lo recomiendo ampliamente, todo se hizo en tiempo y forma, gracias.

    Edmundo Castellanos, Villahermosa, Tabasco, México.
  • Unas personas muy atentas y serias que se mantienen comunicado contigo para darte cualquier información. Muy accesibles. Los recomiendo.

    Perla Duarte, Manzanillo, Colima, México.
  • Una Librería de excelente atención al cliente y compras seguras por MercadoLibre en internet. Les recomiendo comprar aquí sus libros. De verdad muy buen servicio.

    Gerardo Orta, Orizatlán, Hidalgo, México.
Visítanos
Ubicación:

Av. Baja California No. 281 5º Piso

Col. Hipódromo Condesa

C.P. 06100 CDMX., México.

Cerca del Metro Chilpancingo

Contáctenos:

Ciudad de México: 5286 0992

Interior de la República: 0155 5286 0992

Resto del Mundo: +5255 5286 0992

Ahora por WhatsApp: +52155 3433 8020

E-Mail y MSN: ventas@royce.com.mx

Todos los nombres, marcas y logotipos que aparecen aquí son marcas registradas de sus respectivas propietarias, se cita sólo para promocionar a los mismos.
Todas las ofertas o promociones que nosotros publicamos son independientes a las editoriales.